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Casino Non AAMS è un sito informativo. Spiega come funzionano i casinò online senza autorizzazione ADM, quali licenze estere esistono, come avvengono depositi e prelievi e quali compromessi accetta chi sceglie un operatore offshore. Se hai una domanda su un contenuto, un suggerimento o un errore da segnalare, puoi scriverci.
Indirizzo email
Per qualsiasi comunicazione usa questo indirizzo: info@fabbricalampadarilaluce.it
Non è attivo un modulo di contatto né un numero di telefono. L'email è l'unico canale diretto con la redazione.
Per cosa puoi contattarci
- Domande sui contenuti: un passaggio poco chiaro sulla differenza tra licenza ADM e licenza estera, sul funzionamento della verifica KYC o sui tempi di prelievo descritti in una pagina.
- Segnalazioni di dati superati: un bonus che ha cambiato requisiti di puntata, un metodo di pagamento non più disponibile, un numero di licenza che non corrisponde a quanto indicato.
- Problemi tecnici: link interrotti, tabelle che non si leggono da smartphone, pagine che non si caricano.
- Suggerimenti: argomenti che vorresti approfondire, come la gestione dei limiti di prelievo o le domande da porsi prima di aprire un conto su un casino estero.
Come scrivere una segnalazione utile
Per aiutarci a verificare in fretta, indica nel messaggio:
- l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
- la frase o il dato che ritieni errato;
- se possibile, la fonte che mostra l'informazione corretta, per esempio la pagina dei termini del casinò o il registro pubblico dell'autorità che ha rilasciato la licenza.
Ogni segnalazione viene controllata prima di modificare un testo. Se il dato risulta effettivamente cambiato, aggiorniamo la pagina.
Cosa non possiamo fare
Non gestiamo conti di gioco e non abbiamo alcun ruolo nei rapporti tra te e un operatore. Per questo non possiamo:
- sbloccare un prelievo in sospeso o accelerare una verifica dei documenti;
- intervenire in una controversia con un casino non AAMS;
- fornire consulenza legale o fiscale sulla tua situazione personale.
Ricorda che chi gioca su un sito privo di autorizzazione ADM rinuncia alle tutele previste dal sistema italiano, ai canali di reclamo ADM e alla copertura del Registro unico delle autoesclusioni. Per un problema con un operatore estero il primo riferimento è il servizio clienti del sito; se non risponde, puoi rivolgerti all'autorità che ha rilasciato la sua licenza, seguendo la procedura di reclamo che quell'ente rende pubblica.
Se il gioco sta diventando un problema
Se senti di non avere più il controllo su tempo o denaro speso, non scrivere a noi: rivolgiti a un servizio specializzato. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, risponde al numero gratuito 800 558822. Anche il medico di base o il servizio per le dipendenze della tua ASL possono indicarti un percorso di supporto.
Tempi di risposta e riservatezza
Leggiamo tutti i messaggi e rispondiamo di norma entro alcuni giorni lavorativi. Le richieste che riguardano errori nei contenuti hanno la precedenza. Il tuo indirizzo email viene usato solo per risponderti e non viene ceduto a terzi né iscritto a liste promozionali.